琵琶湖畔にある超高層38階のホテルで、全室レークビューの客室から琵琶湖と比良山系の雄大な景色が望めます。国内最大級コンベンションホール「淡海」もあります。
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| ◎身障者用駐車場 |
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 | 建物正面のロータリーに約１３台分の身障者用駐車スペースがあります。 |
| ◎エレベーター |
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 | 客室・レストラン用のエレベーターです。 |
| ◎フロント |
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 | 玄関入口を入って右側にあります。明るく広いです。カウンターは高いので車いすでの利用時は別の場所で対応して頂けます。 |
| ◎身障者用トイレ |
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 | １Ｆ・３Ｆ・３７Ｆとコンベンションホールの１Ｆと２Ｆにあります。 広くて綺麗なトイレです。 |
| ◎ベビーベット（コンベンションホール身障者用トイレ） |
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 | コンベンションホールの身障者用トイレ内にベビーベットがあります。赤ちゃん連れの車椅子ユーザーも安心です。 |
| ◎スカイラウンジ トップオブオオツ |
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 | 琵琶湖を眺めながら昼はティーラウンジ、夜は世界の銘酒やカクテルを楽しめるラウンジです。
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| ◎和食 清水（日本料理） |
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 | 琵琶湖の素晴らしい景色を眺めながら日本料理が楽しめます。寿司・天婦羅の専門処もあります。
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| ◎ロビーラウンジ シャトレーヌ |
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 | ガラス張りの明るくあたたかいロビーラウンジ。日本紅茶協会より「おいしい紅茶の店」認定のラウンジです。
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| ◎李芳（中国料理） |
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 | 広東料理をベースに北京、四川、上海料理の要素を取り入れた本格中国料理のレストランです。
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